台灣科百特服務協議
更新時間：2025年4月16日
生效時間：2025年4月16日
版本：V1.0
前言
歡迎使用科百特平臺產品及服務！
【審慎閱讀】
為使用科百特平臺（ https://www.cobetter.tw）產品及服務，您應當閱讀並遵守《科百特服務協議》（以下簡稱“本協議”），以及《科百特隱私政策》。您無需申請註冊流程，即可使用科百特平臺（指杭州科百特過濾器材有限公司、台灣科百特股份有限公司、及其關聯方合法擁有並運營的相關網站，以下稱“本網站”或“本平臺”）及服務，在使用科百特平臺的產品及服務前，請您務必審慎閱讀、充分理解本協議各條款內容，特別是免除或者限制責任的條款、法律適用和爭議解決條款。限制、免責條款可能以粗體形式提示您注意。如您對協議有任何疑問，可以本協議披露的聯繫方式與我們溝通。
【簽約動作】
如果平臺不需要您申請註冊流程，或者在本協議生效前已成為科百特其他平臺的註冊用戶，則您通過訪問和/或使用科百特平臺，即表示您已充分閱讀、理解、接受並同意簽署本協議的全部內容，本協議即在您與我方之間產生法律效力，成為對雙方均具有約束力的法律檔。否則請您不要訪問或使用科百特平臺。
科百特平臺有權視情況修改、變更本協議條款而無須事先通知，協議條款修改後將按法律規定通知您，如您選擇繼續使用科百特平臺提供的服務，則視為已同意並接受相關修改。
一、 協議範圍
1.1 本協議由您與台灣科百特股份有限公司（以下簡稱“科百特” 或“我們”）訂立，並作為與您使用科百特產品及服務一切事項相關的、具有法律拘束力的有效協議。
1.2 如果部分產品和服務由科百特的關聯方提供，則相關主體一併構成本協議及附加協議的當事方，並適用本協議相關內容，而無需您與第三方再次訂立協議。
二、 協議內容和效力
2.1 本協議內容包括本協議正文及所有科百特已經發佈或將來可能發佈的附加協議、隱私政策、規則、聲明、通知、警示、提示、說明（但不包括人工客服或智能客服的回答；以下簡稱“規則”）。前述規則為本協議不可分割的組成部分，與本協議具有同等法律效力。
2.2 科百特可以單獨決定修訂本協議、制訂附加協議、修改相關規則，變更後的協議和規則經【7】天公告完畢後即取代原協議及規則生效。如您不同意相關變更，應當立即停止使用科百特服務；如您繼續使用科百特服務，即表示您已接受經修訂的協議和規則。
三、 服務及使用範圍
3.1 科百特依據與企業組織簽訂的服務合同等相關協議及本協議、許可您對科百特軟體進行非獨占、非排他、不可轉讓的一般使用權。本協議未明示授權的其他一切權利仍由科百特公司保留，您在行使這些權利時須另外取得科百特公司的書面許可。
3.2 為了改善用戶體驗、完善服務內容及形式，科百特將不斷努力開發新的服務，並為用戶不時提供平臺更新，包括可能採取軟體替換、修改、功能強化、版本升級等形式。用戶理解並同意，科百特有權自行決定對服務或服務任何部分及其相關功能、應用軟體進行變更、升級、修改。您僅獲得授權可以查看、使用、複製記錄，以及下載本網站的小部分內容（包括但不限於文本、圖形、軟體、音頻和視頻檔以及照片）作為您的資訊參考且非商業資訊用途，但前提條件是保持所有版權聲明（包括版權管理資訊）或其他所有權聲明的完整性。
3.3 科百特平臺展示提供的資訊資料，包括但不限於介紹、標題、分類，完全基於軟體技術、資料庫結構、內容之現狀進行相應編排，並提供檢索服務，目的在於方便用戶查詢使用，但不保證所提供任何資訊資料的準確性、有效性、完整性，並且我們有權隨時對軟體及資料庫的功能、結構和內容進行添加或者刪改，而無須事先通知用戶，科百特及其工作人員或其他關聯方，對包括疏忽或其他原因所造成的資訊資料的任何不當之處，均不承擔責任。
3.4 嚴禁在未取得我們事先書面同意的情況下，將本網站的任何資訊、軟體或其他可用資料用於商業用途、複製、傳播或分發。
四、 服務的終止、中斷或終止
4.1 我們將會定期或不定期地對提供服務的平臺進行檢修或者維護，或對系統進行升級、改造，並盡可能事先進行公示或通知。您理解，如科百特平臺服務因前述情況在合理時間內的中斷，我們無需為此承擔任何責任。
4.2 如發生下列任何一種情形，我們有權不經通知而中斷或終止向您提供本協議項下的服務而無需對您或任何第三方承擔任何責任：
l 您違反相關法律法規或本協議的約定；
l 您在科百特平臺有侵犯他人合法權益或其他嚴重違法違約行為的；
l 按照法律規定或主管部門的要求；
l 出於安全的原因或其他必要的情形；
l 您的帳戶被我們依據本協議進行註銷等清理的；
l 其他根據相關法律法規我方應當終止服務的情況。
l 協議終止後，除法律有明確規定外，我們無義務向您或您指定的第三方披露您帳戶中的任何資訊，我們可以從伺服器上永久地刪除您的數據，但法律法規另有規定的除外，且服務終止後我們沒有義務向您返還數據（如有）。
五、 使用規範
5.1 您充分瞭解並同意，本平臺僅為用戶提供平臺服務，您應自行對利用本服務從事的所有行為及結果承擔責任。相應地，您應瞭解，在使用本平臺服務過程中可能發生來自他人非法或不當行為侵害（包括但不限於電信網絡詐騙）的風險，您應自行判斷、謹慎行動，並自行承擔相應的風險。
5.2 您承諾：不會利用本服務進行任何違法或不當的活動，包括但不限於下列行為：
5.2.1 製作、複製、發佈含有下列內容之一的違法資訊：
l 反對憲法所確定的基本原則的；
l 危害國家安全，洩露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；
l 損害國家榮譽和利益的；
l 歪曲、醜化、褻瀆、否定英雄烈士事蹟和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽的；
l 宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動的；
l 煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結的；
l 破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
l 散佈謠言，擾亂經濟秩序和社會秩序的；
l 散佈淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
l 侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私或其他合法權利的；
l 法律、行政法規禁止的其他內容。
5.2.2 冒充他人或其他機構，或以虛假方式陳述或謊稱與其他個人或機構有關；
5.2.3 偽造標題或以其他方式操控識別資料，使人誤認為該內容為本平臺所傳送；
5.2.4 本平臺資訊通訊管理遵從“誰發佈誰負責”的原則，凡是利用本平臺進行資訊通訊的，應遵守中華人民共和國相關法律法規（含台灣地區）等相關法律法規的規定，不得以發佈、複製、傳播、存儲、傳輸等任何方式洩露涉及國家秘密的資訊，不得發佈、複製、傳播、存儲、傳輸標注有“密級”等字樣的涉密檔以及標注“內部檔（資料），注意保密”等字樣的其他不宜公開的檔；
5.2.5 將依據任何約定或法定關係（如雇傭關係、合作關係）所知悉、獲取但無權複製傳播的內部資料、專屬資料及機密資料的任何內容加以上載、傳送、複製、存儲、分享；
5.2.6 將涉嫌侵犯他人權利（包括但不限於著作權、專利權、商標權、商業秘密等知識產權以及名譽權、名稱權、肖像權等）之內容上載、傳送、複製、存儲、分享；
5.2.7 通過本服務發送大量資訊，或以跟蹤或其他方式騷擾他人；
5.2.8 將任何廣告、推廣資訊、促銷資料、“垃圾郵件”、“濫發信件”、“連鎖信件”、“直銷”或其他任何形式的勸誘資料加以上載、傳送或分享。供前述目的使用的專用區域或專用功能除外；
5.2.9 因本服務並非為某些特定目的而設計，您不可將本服務用於包括但不限於核設施、軍事用途、醫療設施、交通通訊等重要領域。否則，由此帶來的人員傷亡、財產損失和環境破壞等，由您自行承擔法律責任；
5.2.10 進行任何超出正常的好友或用戶之間內部或外部資訊溝通、交流等目的的行為；
5.2.11 出於超出正常好友或用戶之間資訊溝通、交流等目的（包括但不限於為發送廣告、垃圾、騷擾或違法違規等資訊的目的），通過自己添加或誘導他人添加等任何方式使自己與其他用戶形成好友關係（好友關係包括但不限於單向好友關係和雙向好友關係，下同）；
5.2.12 違反遵守法律法規、社會主義制度、國家利益、公民合法利益、公共秩序、社會道德風尚和資訊真實性等要求的行為。
5.3 您承諾不對本平臺和服務從事以下行為：
5.3.1 將有關干擾、破壞或限制任何電腦軟體、硬體或通訊設備功能的軟體病毒或其他電腦代碼、檔案和程式之資料，加以上載、張貼、發送電子郵件或以其他方式傳送；
5.3.2 干擾或破壞本服務或與本服務相連線之伺服器和網路，或違反任何關於本服務連線網路之規定、程式、政策或規範；
5.3.3 通過修改或偽造軟體運行中的指令、數據，增加、刪減、變動軟體的功能或運行效果，或者將用於上述用途的軟體、方法進行運營或向公眾傳播，無論這些行為是否為商業目的；
5.3.4 通過非本平臺開發、授權的第三方軟體、插件、外掛、系統，登錄或使用本軟體及服務，或製作、發佈、傳播上述工具；
5.3.5 自行、授權他人或利用第三方軟體對本軟體及其組件、模組、數據等進行干擾。
5.4 您同意並接受本平臺無須時時監控您上傳、下載、傳送或分享的資料及資訊，但有權對您使用本服務的情況進行審核、監督並採取相應行動，包括但不限於刪除資訊、中止或終止服務，及向有關機關報告。
5.5 您承諾不以任何形式使用本服務侵犯本平臺的利益，或從事任何可能對本平臺造成損害或不利於本平臺的行為。
5.6 您瞭解並同意，在本平臺服務提供過程中，本平臺向您發送活動或宣傳資訊。
5.7 您充分瞭解並同意，您必須為自己使用科百特平臺及服務下的一切行為負責，包括您所發表的任何內容以及由此產生的任何後果。您應對使用本服務時接觸到的資訊自行加以判斷，並承擔因使用本服務而引起的所有風險，包括因對本平臺內容的正確性、完整性或實用性的依賴而產生的風險。
5.8 您清楚地瞭解，組織、策劃、實施、參與電信網絡詐騙活動或者為電信網絡詐騙活動提供幫助的，需依法承擔刑事責任、行政責任；除此以外，造成他人損害的，依照相關法律法規的規定，還需承擔民事或其他法律責任。本平臺無法且不會對您因前述風險而導致的任何損失或損害承擔責任。
六、 服務費用
6.1 您應當自行支付使用本服務可能產生的上網費、流量費以及其他第三方依法依約收取的通訊費、資訊費等。
6.2 您理解並同意，在使用本平臺中的服務時，本平臺需通過網路提供服務，相關電信運營商可能會依據其與您已生效的服務協議向您收取一定的上網或流量費用。
七、 第三方應用及服務
7.1 為最大程度地給您提供便利，科百特可能與授權的第三方應用建立合作，在科百特服務中可能包含能跳轉到第三方所提供的線上服務或資源的鏈接，或能讓您直接訪問該等服務或資源。您瞭解並同意，本平臺僅作為平臺提供者，相關應用服務由第三方獨立提供，除法律法規和本協議另有規定外，本平臺會儘量做好資料核驗等工作，但不為第三方應用服務提供任何擔保和背書，不對您對第三方應用服務的使用以及第三方為您所提供的應用服務活動承擔任何責任。
7.2 您瞭解並同意，如本平臺對服務或其部分做出調整、中止或終止而對第三方應用服務產生影響，本平臺不承擔任何責任。
7.3 您通過第三方應用或服務使用本平臺時，本平臺可能會調用第三方系統或者通過第三方支持您的使用或訪問，使用或訪問的結果由該第三方提供。
7.4 您理解並同意，您在通過本平臺使用第三方應用服務時，除遵守本協議的約定外，還應遵守第三方服務協議。
八、 隱私保護
8.1 本平臺努力採取各種合理的物理、電子和管理方面的安全措施來保護您的資訊，使您存儲在本平臺中的資訊和通信內容不會被洩漏、毀損或者丟失，包括但不限於資訊加密存儲、數據中心的訪問控制。我們對可能接觸到資訊的員工或外包人員也採取了嚴格管理，包括但不限於根據崗位的不同採取不同的許可權控制，與他們簽署保密協議，監控他們的操作情況等措施。本平臺會按現有技術提供相應的安全措施來保護您的資訊，提供合理的安全保障，將在任何時候盡力做到使您的資訊不被洩漏、毀損或丟失，但同時也請您注意：資訊網絡上不存在絕對完善的安全措施，因此請您務必妥善保管您的相關資訊。
8.2 科百特非常重視用戶個人資料的保護，在您使用科百特提供的網路服務時，您同意科百特按照在本站公佈的個人資料保護政策收集、存儲、使用、披露和保護您的個人資料。科百特希望通過《科百特隱私政策》向您清楚地介紹科百特對您個人資料的處理方式，因此建議您完整地閱讀《科百特隱私政策》，以幫助您更好地保護您的個人資料。
九、 知識產權
9.1 您瞭解及同意，除第三方服務外的本協議項下服務包含的所有產品、技術、軟體、程式、源代碼、商標（包括但不限於“科百特”）、服務名稱、服務標識、商號、徽記、Logo、應用程式編程介面（API）及服務自帶的其他資訊（包括但不限於文字、圖像、圖片、照片、音頻、視頻、圖表、色彩、網站架構、版面或介面設計、電子文檔）的所有知識產權（包括但不限於版權、商標權、專利權、商業秘密等）及相關權利均歸科百特或其關聯公司所有。
9.2 您應保證，對於上述權利您不得（並不得允許任何第三人）實施包括但不限於複製、傳播、展示、鏡像、上傳、下載、出租、出借、出售、修改、轉載、彙編、發表、出版、還原工程、反向彙編、反向編譯，或以其他方式發現原始碼等的行為，也不得向他人表明您有權展示、使用或做其他處理。
9.3 您理解並同意授權科百特在宣傳和推廣中使用您的名稱、商標、商號、服務標識或其他資訊（如有）。
十、 平臺責任
10.1 本平臺在此明確聲明：對服務不作任何明示或暗示的保證，包括但不限於對服務的可適用性，沒有錯誤或疏漏，持續性，準確性，可靠性，適用於某一特定用途之類的保證，聲明或承諾。
10.2 本平臺對本服務所涉的技術和資訊的有效性、可靠性、穩定性均不作承諾和保證。
10.3 不論在何種情況下，本平臺均不對由於地震、火災、洪水、風暴、爆炸、戰爭、疫情、政府行為等不可抗力因素，或由於網路連接故障、電腦或通訊等系統故障、電力故障、生產力或生產資料不足、法院生效判決和裁定、第三方不作為等第三方因素，而造成的不能服務或延遲服務承擔責任。
10.4 不論是否可以預見，不論是源於何種形式的行為，本平臺不對由以下原因造成的任何特別的、直接的、間接的、懲罰性的、突發性的或有因果關係的損害或其他任何損害（包括但不限於利潤或利息的損失，營業中止，資料滅失）承擔責任：
l 非本平臺過錯原因所導致的使用或不能使用服務；
l 未經授權的存取或修改數據或數據的傳輸；
l 第三方通過服務所作的陳述或行為；
l 其他與服務相關事件，包括疏忽等造成的損害（法律法規另有規定或本平臺與用戶另有約定的除外）。
10.5 您充分瞭解並同意，鑒於互聯網特質及相關環境的複雜性，您分享的資訊內容及個人資料有可能會被他人複製、轉載、擅改或做其他非法用途；您在此已充分意識此類風險的存在，並確認此等風險應完全由您自行承擔，除非被證明在安全管理方面確有過錯，否則本平臺對此不承擔任何責任。
10.6 您瞭解並同意，在使用服務過程中可能存在來自其他不法用戶的包括誘騙性的、威脅性的、誹謗性的、令人反感的或違規違法的內容或行為或對他人權利的侵犯（包括知識產權）及匿名或冒名的資訊的風險，本平臺對此不承擔任何責任。
十一、違約責任及賠償
11.1 您一旦使用本內容，便需自行承擔風險。我們特別聲明不承擔任何基於合同、侵權、過失、嚴格責任，以及其他源於或，以任何方式與以下相關的任何直接、間接、偶然、懲罰性、繼發性損失或者其他損失的責任：訪問、使用或信賴本網站內容（即使我們已被告知此類損失的可能性），溝通資訊的錯誤或遺漏或傳遞延遲，操作或運輸或交付的任何性能失效、錯誤、遺漏、中斷、刪除、缺陷、延遲，電腦病毒，通訊線纜故障、失竊或損毀，或未經授權地訪問、更改或使用記錄、程式或檔，網站通訊中斷或病毒，無論全部或部分因過失、不可抗力、電信故障、失竊或損毀，或未經授權地訪問本網站或本內容所引起。本責任限制可能隨我們及我們附屬機構提供的特定產品和服務而有所不同。
11.2 如果發現或收到他人舉報您有違反本協議約定及相關規則規定的，一經查證屬實，本平臺有權隨時對相關內容進行刪除、遮罩，並採取包括但不限於限制、暫停、終止您使用部分或全部本服務，追究法律責任等措施。
11.3 您同意，由於您通過服務上傳、下載、傳送或分享之資訊、使用本服務其他功能、違反本協議、或您侵犯他人任何權利因而引發或導致任何第三人向本平臺提出任何索賠或請求，或本平臺因此而遭受任何損失，您同意將足額進行賠償（包括但不限於合理律師費）。
十二、有效通知
12.1 本平臺向您發出的任何通知，可採用電子郵件、頁面公開區域公告、個人網路區域提示、手機短信或常規信件等方式，且該等通知應自發送之日視為已向您送達或生效，法律另有規定的除外。
12.2 您同意，您向本平臺發出的任何通知應發至本平臺對外正式公佈或以第十五條所述方式告知用戶的線上或線下聯系方式、通信地址、電子郵件等聯繫資訊，或使用本平臺認可的其他通知方式進行送達。
十三、爭議解決及其他
13.1 本協議之解釋與適用，以及與本協議有關的爭議，均應依照中華人民共和國法律予以處理。因本協議任何條款的執行或解釋而發生的任何爭議，本協議雙方應首先通過友好協商的方式加以解決。如果爭議未能協商解決，任何一方有權將上述爭議提交上海國際仲裁中心，依據屆時有效的仲裁規則通過仲裁予以解決。仲裁地點應在上海。仲裁裁決應是終局的，並對雙方具有約束力。仲裁應當以中英文進行。除非仲裁裁決另有規定，否則，仲裁費用由敗訴方承擔。
13.2 如本協議的任何條款被視作無效或無法執行，則上述條款可被分離，其餘部分則仍具有法律效力。
13.3 對於您的違法違約行為，本平臺放棄本協議約定的權利的，不視為其對您的其他或以後同類行為放棄權利。
13.4 雙方此前就本協議任何事項達成的全部口頭和書面協議、安排、諒解和通信與本協議約定不一致的，以本協議為准。
十四、其他
您可以通過以下方式與我們聯繫，我們將儘快回復您的請求：
聯繫地址：【新竹縣竹北市六家一路一段69號】
聯繫郵箱：【 [email protected] 】
聯繫電話：【 +886-03-5600101 】
相關鏈接：台灣科百特隱私政策